E-learning Outlook

Liste des leçons
• Présentation
• Tour d'horizon de l'interface
• Installer, paramétrer un compte de messagerie
• Afficher, masquer, paramétrer les différents volets
• Gérer l'affichage du volet de contenu
• Les commandes du menu Fichier
• Les dossiers de messagerie
• Envoyer un mail
• Lire un mail, le marquer comme lu / non lu
• Répondre, répondre à tous, transférer un mail
• Insérer une pièce jointe dans un mail
• Transmettre un lien d'accès vers un fichier on line
• Joindre un élément Outlook : Carte de visite, calendrier...
• Les formats de composition d'un message
• Utiliser les brouillons
• Créer, insérer une signature
• Les options d'envoi, présentation
• Définir l'importance et le critère de confidentialité
• Envoyer une copie cachée
• Demander un accusé de réception, de lecture
• Ajouter des options de remise
• Utiliser les boutons de vote, réaliser un sondage
• Affecter une catégorie à un mail envoyé
• Accéder à toutes les options de courrier
• Supprimer un mail, gérer la corbeille
• Marquer un mail pour suivi
• Affecter une ou plusieurs catégories à un mail reçu
• Ranger les mails dans des dossiers
• Enregistrer un mail, enregistrer la pièce jointe
• Créer et appliquer des actions rapides
• Créer une règle automatique qui s'applique lors de l'envoi
• Créer une règle automatique qui s'applique à le réception
• Gérer les règles de traitement automatique
• Appliquer une stratégie de rétention
• Trier le contenu d'un dossier de messagerie
• Filtrer, rechercher des mails
• Créer, utiliser les dossiers de recherche
• Gérer le courrier indésirable
• Activer le gestionnaire d'absence de bureau
• Créer un contact
• Créer un contact à partir d'un mail
• Afficher, trier, filtrer les contacts
• Modifier une fiche contact, catégoriser, classer un contact
• Créer une liste de distribution
• Envoyer un mail à un contact, à un groupe de contacts
• Exporter, importer une liste de contacts
• Afficher le calendrier
• Modifier les paramètres du calendrier
• Créer un rendez-vous
• Créer un RDV à partir d'un mail
• Modifier, déplacer, supprimer un RDV
• Créer un événement
• Créer un RDV ou un événement périodique

Gérer la fenêtre de rappels
• Imprimer le calendrier
• Planifier une réunion
• L'état de suivi des réponses
• Déplacer, supprimer une réunion
• Créer, afficher un groupe de calendriers
• Afficher, superposer plusieurs calendriers
• Partager ses contacts
• Partager son calendrier
• Publier son calendrier sur le web
• Partager un dossier, accéder à un dossier partagé
• Affiner les autorisations d'accès aux dossiers
• Afficher les tâches
• Créer une tâche
• Transformer un mail ou un RDV en tâche
• Créer une tâche périodique
• Mettre à jour l'avancement d'une tâche
• Assigner une tâche
• Créer un pense-bête
• Créer un affichage personnalisé
• Contrôler l'espace de stockage, nettoyer sa boîte aux lettres
• Déléguer sa boîte aux lettres
• Les fichiers Outlook OST et PST
• Comprendre la notion d'archivage
• Mettre en place l'archivage

• Créer et envoyer des messages
• Consulter les messages que vous avez reçus
• Utiliser les outils, grâce auxquels il est possible d'organiser les messages et s'assurer de leur lisibilité à long terme
• Utiliser le carnet d'adresses et créer des contacts
• D'organiser les tâches, en utilisant le calendrier, pour planifier des rendez-vous et envoyer des invitations à des utilisateurs
• Enregistrer des notes et tenir un journal des évènements importants
• Partager des informations de chacun des dossiers de votre compte avec les autres utilisateurs et ajouter un délégué, qui gérera votre compte en cas de longue absence du bureau

• Formation à distance asynchrone
• Accès à une plateforme internet : identifiants fournis pour chaque participant
• Horaires : libres (Accès licence 24H/24H)
• Licence e-learning active pendant 1 an

• Nos cours entièrement interactifs reposent sur l'approche pédagogique de la formation traditionnelle. Vous suivrez les 4 étapes essentielles d'une véritable formation professionnelle : Conceptualiser, Montrer, Faire exécuter, Évaluer.
• Les leçons, accompagnées d'instructions écrites et orales enregistrées en studio par un professionnel utilisent des simulations démonstratives qu'il est possible de lancer sous trois modes différents en fonction du choix de l'apprenant.
• Support de cours numérique inclus accessible pendant 3 ans
• En option :  tutorat à distance individualisé et proactif, assuré par un formateur expert sous forme de 4 rendez-vous d'une heure pendant la durée du parcours (1 an).

• Chaque leçon est complétée par un exercice permettant un travail en autonomie totale, et par un questionnaire qui constitue une préparation au test final du module, qui reflète le contenu de tout le cours.