Design Thinking Express

Programme détaillé

MATINÉE : FONDAMENTAUX ET PREMIÈRES ÉTAPES (9h00-12h30)

Module 1 : Immersion dans le Design Thinking (9h00-10h15)
Les origines du Design Thinking et son application au-delà du design
Les 5 étapes du processus : Empathie, Définition, Idéation, Prototypage, Test
Mindset de l'innovateur : curiosité, empathie, collaboration, itération
Les entreprises bordelaises qui excellent grâce au Design Thinking (études de cas)
Atelier brise-glace : "Challenge des 30 cercles" pour stimuler la créativité

Module 2 : Empathie - Se connecter aux utilisateurs (10h15-11h15)
L'importance cruciale de l'empathie dans le processus d'innovation
Techniques de recherche utilisateur accessibles et rapides :
Entretiens d'empathie
Observation sur le terrain
Immersion et "walk a mile"
Cartographie du parcours utilisateur (journey mapping)
Atelier pratique : Conduire un entretien d'empathie (exercice par binôme)
Application sur un cas adapté au bassin bordelais :
Amélioration de l'expérience œnotouristique
Optimisation de services pour entreprises locales
Innovation dans les services aux personnes

Module 3 : Définition - Cadrer le problème (11h15-12h30)
Analyse et synthèse des données d'empathie
Identification des insights clés et des besoins non satisfaits
Techniques de cadrage du problème :
Persona
Point de vue (POV)
"Comment pourrions-nous..." (HMW questions)
Atelier : Création de personas et formulation d'un énoncé de problème percutant
Retour d'expérience : Comment une ETI bordelaise a redéfini sa problématique business
Déjeuner networking avec partage d'expériences (12h30-13h30)

APRÈS-MIDI : CRÉATIVITÉ ET MISE EN ŒUVRE (13h30-17h30)

Module 4 : Idéation - Générer des solutions innovantes (13h30-14h45)
Règles d'or d'une séance d'idéation réussie
Techniques de brainstorming efficaces :
Brainstorming classique et ses variantes
Brainwriting et idéation silencieuse
Crazy 8's
Analogies et pensée latérale
Sélection et combinaison d'idées : dot voting, matrice d'évaluation
Atelier pratique : Séance d'idéation complète sur le problème défini le matin
Application de techniques multiples
Convergence vers des concepts prometteurs

Module 5 : Prototypage rapide (14h45-16h00)
L'importance du "faire" dans le processus créatif
Types de prototypes selon le contexte :
Prototypes papier et maquettes
Storyboards et scénarios d'usage
Wireframes et maquettes numériques
Jeux de rôle et mises en situation
Techniques de prototypage ultra-rapide avec des ressources limitées
Atelier : Réalisation d'un prototype de la solution choisie
Mise à disposition de matériel varié
Coaching par la formatrice sur les techniques adaptées au projet

Module 6 : Test et itération (16h00-17h00)
Méthodologie de test utilisateur efficace
Préparation du protocole de test
Techniques de feedback constructif
Analyse des résultats et itération
Simulation de test utilisateur en mini-groupe
Amélioration du prototype suite aux retours

Module 7 : Application concrète et valorisation professionnelle (17h00-17h30)
Intégration du Design Thinking dans différents contextes professionnels
Comment parler du Design Thinking en entretien d'embauche
Valorisation de cette compétence sur son CV et profil LinkedIn
Opportunités professionnelles liées au Design Thinking à Bordeaux
Plan d'action personnel post-formation
Ressources locales pour approfondir la démarche (ateliers, meetups, communautés)

Comprendre et expliquer les principes fondamentaux du Design Thinking
Maîtriser le processus en 5 étapes et l'appliquer à des problématiques réelles
Utiliser les outils et techniques essentiels de chaque phase du processus
Adopter une approche centrée utilisateur dans la résolution de problèmes
Animer des ateliers d'idéation et de co-création efficaces
Prototyper rapidement des solutions pour les tester auprès des utilisateurs
Valoriser ces compétences d'innovation auprès des recruteurs bordelais

Cadres en reconversion professionnelle (tous secteurs) Managers en transition de carrière Chefs de projet cherchant à enrichir leur boîte à outils Bénéficiaires du CSP (Contrat de Sécurisation Professionnelle) Entrepreneurs et intrapreneurs en devenir

Pour les formations qui nécessitent des prérequis les groupes de niveaux sont établis en fonction des résultats aux tests de positionnement.

 

Délai d'accès maximum : 2 mois,

sauf intra-entreprise ou spécifique : 4 semaines

Modalités de formation:

 

• Formation réalisée en présentiel, à distance ou mixte,
• Toutes nos formations peuvent être organisées dans nos locaux ou sur site
• Présence signée en demi-journée, questionnaires d'évaluation de la satisfaction en fin de stage et 60 jours après, certificat de réalisation.
• Horaires de la formation: 9h - 12h30 et 13h30 - 17h.
• Les horaires de la formation sont adaptables sur demande.

• Formateur expert dans le domaine
• Formation basée sur une alternance d'apports théoriques et de mises en pratique (méthode expositive 50%, méthode active 50%)
• Support de cours remis à chaque participant
• Formations en présentiel :
  • Dans nos locaux : nos salles sont équipées d'ordinateurs (pour les thématiques qui le nécessitent), de tableaux blancs, de paperboards et de vidéoprojecteurs
  • Sur site client : il conviendra de s'assurer en amont des équipements nécessaires au bon déroulé de la formation. Si besoin, la fourniture de matériel par AFIB ferait l'objet d'une tarification supplémentaire.
• Formations en distanciel : utilisation d'un logiciel de visioconférence (Teams ou autre) pour assurer les interactions avec le formateur et les autres stagiaires. Les modalités de connexion sont indiquées lors de l'envoi de l'invitation individuelle aux participants.
• Création d'un espace par participant à notre plateforme de gestion Dendréo (informations détaillées sur la formation, émargements électroniques, questionnaires de satisfaction, ressources pédagogiques). Les modalités d'accès à cet espace sont indiquées dans l'invitation individuelle aux participants ou éventuellement par le formateur à l'entrée en formation.

• Evaluation des acquis tout au long de la formation : QCM, mises en situation, TP, évaluations orales…

L'accessibilité des personnes en situation de handicap au cœur de nos préoccupations !En leur qualité d'Établissements recevant du public (ERP), les organismes de formation doivent respecter les dispositions en matière d'accessibilité des personnes en situation de handicap.

AFIB aménage et adapte ses installations et ses formations pour les rendre accessibles aux personnes handicapées, quel que soit leur handicap.

 

Un accueil adapté

Si vous êtes en situation de handicap, contactez nous avant le début de votre formation pour que nous puissions vous orienter efficacement et vous accueillir dans les meilleures conditions.

 

Des locaux aménagés

Nous aménageons l'accès à nos locaux et aux postes de travail en fonction des handicaps des personnes.

 

• Salles de cours et commodités adaptées au rez-de-chaussée (Mérignac)
• Salles de cours et commodités au premier étage avec ascenseur (Périgueux)

Notre parking est équipé d'une place réservée et nos locaux sont accessibles par une rampe d'accès pour les personnes à mobilité réduite.